コンテンツマーケティング(メールマーケティング/リードナーチャリング)※リーダー候補(東京)【楽楽クラウド事業本部】

• Webマーケティング
• リサーチ・データ分析・市場調査
• イベントの企画・運営
• その他

▪️ 配属組織
楽楽クラウド事業本部　
エクスペリエンスマーケティング部(合計43名)
∟エクスペリエンスマーケティング1課(11名)
∟エクスペリエンスマーケティング2課(10名)
∟エクスペリエンスマーケティング3課(11名)
∟セールスマーケティング課(11名)★
※2025年4月時点
※★→配属予定組織

▪️ ミッション
接触済顧客の状態を正しく捉え、適切なアプローチを実行する仕組みを構築し、
営業部門へ商談化につながる顧客リストを提供し、リサイクル商談獲得に貢献する

▪️ 仕事内容
ご入社後、まずは「楽楽クラウド」製品における各営業組織※に対し、フィールドセールス、インサイドセールス、マーケティンググループ内の他チームと連携しながら、見込み顧客の潜在課題の顕在化や、課題解決の気づきを促すメールやウェビナー主体のコンテンツを開発、提供するリードナーチャリング業務のプロセス設計から実行までを担っていただきます。

※担当商材については配属時期や適性を鑑み決定いたしますが、まだ立ち上がって日の浅い「楽楽請求」もしくは「楽楽電子保存」のいずれかを想定しています。

業務内容(詳細):
■リードナーチャリング活動の企画・実行 
・ナーチャリングプロセスの構築/改善 　
・各種データの整備、分析 　
・データ活用による顧客アプローチの精緻化
・メルマガ配信のためのコンテンツ企画・文面作成
・オンラインセミナーの企画、資料作成、運営
・その他顧客検討フェーズに合わせたホワイトペーパー、記事などのコンテンツ企画/制作
・既存の手法に拘らない、効果的なマーケティングアプローチの開発・運用　等

■想定KPI:
・ナーチャリングフェーズの転換率
・ナーチャリング施策経由の商談トスアップ数
・メルマガ施策の開封率、CTR、CVR
・各種施策のCPA、CAC最適化　等

▪️ 扱うサービス
近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド」製品(※)が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。当社では現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス(SaaS)を展開しております。また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もございます。

※「楽楽クラウド」製品:楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求
※ご入社後、まずは「楽楽請求」もしくは「楽楽電子保存」の製品メイン担当として従事いただく想定です。

会社の定める業務

【募集枠:若干名】
当社は「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス(SaaS)を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30%を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。
今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。

■大卒以上

■下記いずれかのご経験を3年以上
・プロセス設計含むナーチャリング業務経験
・オンラインセミナーの企画、運営経験
・プロセス設計含むリード(見込み顧客)の獲得を目的としたマーケティング業務の実務経験
・コンテンツマーケティングのご経験(メルマガ、Webライティング、ウェビナー経験等)
・チームリーダーまたはチームマネジメント経験

・SaaS業界もしくは、オンライン無形商材を扱う企業での就業経験をお持ちの方