メール管理・共有システムのフィールドセールス

• 無形商材
• 法人向け
• 新規営業

▪️ 配属組織
事業本部メールディーラー事業統括部への配属となります。
営業部門はフィールドセールス1課、フィールドセールス2課に分かれており、事業部全体としては20-30代が多く、切磋琢磨できる環境です。
IT業界以外からの中途入社者も多く、SaaSの知識などはご入社後の研修にて身に着けていただきます。

メールディーラー事業統括部
└フィールドセールス1課:メンバー19名
└フィールドセールス2課:メンバー7名 ★

メール共有・管理システム『メールディーラー』の法人企業向けのコンサルティング営業をお任せします。

【業務詳細】
ハウスリード(休眠リード・失注リード・停滞リード等)に対して、インサイドセールスが獲得した商談を引き継ぎ、『メールディーラー』を用いた課題解決を提案していただきます。
新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協業し、検討ステージに引き上げるための施策の立案や商談品質向上に向けた取り組み等も行っています。
本ポジションの魅力はお客様の声を反映してきた製品力の高いサービスを自信をもって提案できることと、16年連続でシェアNo.1サービスに裏付けされた営業ノウハウが蓄積されている部門で営業スキルを高められることです。

■営業先
大手〜中小企業まで幅広くサービス提供を行っており、業種には制限はありません。
主に商談の窓口となる方は、営業職・サポートデスク・カスタマーサポート代行・ECなどがメインの顧客層となります。
■営業スタイル
・商談数:1〜2件/日
・受注までの商談回数:平均1〜2回
・受注までのリードタイム:1〜2ヶ月程度
・目標受注件数:5〜6件/月
■入社後の流れ
入社後はまずインサイドセールスチームに配属となり、製品デモ、ヒアリング(顧客の課題の洗い出し)、提案の仕方をOJTにて学んでいただきます。おおむね半年かけて独り立ちをしていき、フィールドセールスへの異動を予定しております。

▪️ 扱うサービス
『メールディーラー』は、企業の問い合わせ窓口をチームで管理するための情報共有システムです。「誰が対応中?」といった混乱や、返信漏れ・二重対応といった事故を防ぎ、チーム全体の顧客対応を円滑にします。
強みは、導入社数8000社以上、16年以上連続で市場シェアNo.1を誇る実績と信頼性です。
メールはもちろん、電話、チャット、LINE、さらにはAmazonや楽天といった主要ECモールの問い合わせまで、あらゆる顧客接点を一つの画面に集約できる点が高く評価されています。
これは、長年お客様の声に耳を傾け、機能を磨き続けてきたからこそ実現できた優位性です。
スムーズで質の高い顧客体験(CX)を創出し、企業のファンを増やす。同時に、現場の無駄やストレスをなくし、働く人々の時間と心の余裕を生み出す。
単なるメール管理ツールではなく、企業の成長と働きやすさを支える「コミュニケーションインフラ」として企業の成長と働く人の業務効率化を支援しています。

本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。

【募集枠:若干名】

販売体制強化の為、増員募集となります。
マーケティングチームと密に連携しながらリード獲得の施策を検討したり、インサイドセールスチームと連携して受注獲得のための戦略を担ったりと横との連携、チーム横断での連携が多く発生いたします。

・大卒以上
・新規開拓営業経験(有形・無形問わず)

・ITサービスの提案営業経験をお持ちの方
・近しい業界向けの営業を経験されている方