【未経験/第二新卒歓迎】【関西支店】セールスエンジニア(SE)

• 新規開拓(法人向け)

(記入なし)

お客さまの課題に対してCA(営業担当)と共に技術的視点からアプローチし、スムーズなサービス提供やアフターフォローを行う技術営業職です。成約後のプロジェクトの実行・納品も担います。
※外勤となります。

◆具体的な仕事の流れ(一例)
Step1:訪問するお客様ごとにアプローチ方法を考えながら準備をします。(ホームページなどでお客様の業種や規模、訪問順等をチェックします)
　　　　　　また、訪問に向けて通信環境シートや提案書等の準備を行います。
Step2:お客様先に訪問し、通信環境などの確認(現地調査などを実施)を行い、CAと共にICTを活用した課題解決策を提案します。
　　　　　　SEは技術的視点からお客様にメリットを説明します。
Step3:機器・サービスの導入に向けて、協力会社との調整、お客様への機器・サービスの使い方の説明を行います。
　　　　　　工事は外部の協力会社に依頼し、SEはその際の調整役を担います。
　　　　　　また、導入時だけでなく、導入後に技術的なアフターフォローを行います。

■職務内容:
中堅・中小ビジネス市場のお客様を中心とした光IP電話や情報機器、クラウドサービスなどNTT西日本のICTサービスの提案における技術スキルを活かした販売支援(ネットワーク・通信システムの構築時における現場調査、基本設計等)を行います。

■職務の特徴:
光IP電話やフレッツ光、ビジネスフォン、情報機器、クラウドサービス等のNTT西日本のICTサービスの総合提案により、「通信コストの削減」「業務効率化」「通信環境の強化」「セキュリティ向上」といった顧客が抱える課題の解決と事業の成長拡大を支援します。技術的な課題は、セールスエンジニアと連携して解決します。お客様リストおよび新規開拓による営業を行います。NTT西日本の窓口として営業するため、お客様の信頼を得やすいのが特徴です。現在NTT商品をお使いのお客様からの商品入替や、リース契約(5～7年)満了後の継続購入も多く、1社に対して長期的な関係を築くことができます。

■雇用形態について:
契約社員からのスタートですが、実績に応じて正社員へステップアップすることができます。正社員登用後は、チーフやマネージャへのキャリアアップ制度を制定しています。給与制度は、固定給とは別に主力商品の情報機器やネットワーク商品の販売成果に応じたインセンティブがあり、頑張りが反映される環境です。正社員登用実績も年々増えています。※2017年1月より賃金形態が時給制から月給制に変更となりました。

<研修の流れ>
◆新人前期研修(19日間/～6日目:集合・オンライン両方、～19日目:集合)
　・NTT西日本ビジネスフロントについて
　・基本のビジネスマナーやコンプライアンス
　・IT基礎知識と商品知識
　・実機研修
　　↓
◆現場での実践期間(2ヵ月)
　　↓
◆新人後期研修
　・営業活動振り返り
　・セキュリティ・データスキル
　・セールスエンジニアスキル

上記の新人研修後に、テクニカルスキルやお客様対応スキルなどテーマ別の研修や、
実際に現場調査を行う実践型の研修など、様々な研修を行うことで未経験からスキルを身につけることができるので、
安心してご入社いただけます。

増員

・PC基本知識(パソコンの基本操作や知識、ご自宅のルーター等機器設定経験があればなお可)
・普通自動車運転免許
・正社員、契約社員、派遣社員での就業経験(年数問わず)
※正社員以外の方につきましても職務経歴書にご経歴の詳細のご記載をお願いします。
※アルバイト経験のみの方のご推薦はお断りしております

・ネットワーク、通信システムに興味がある方