【オープンポジション】ビジネス職オープン(全国) | HIRED Search

企業情報

事業内容	サマリークラウドサービス会社。主に中小企業へ、経費精算システムやメール配信サービスなどのサービスを提供。売上高は2016年40億から、2019年には87億と3年で2倍以上と急成長している企業。事業拡大に積極的で、2020年度は100名以上の採用を計画。SaaSのストック型ビジネスモデルで事業の安定性が高い。主力製品・サービス・楽楽精算　(経費精算システムで累計導入社数ランキング1位) 用途:経費・交通費・出張費・旅費・交際費など、経費精算の効率化・楽楽明細　用途:請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化　　特徴:「封詰め作業が毎月大変」 →「プリンターからの印刷以降の手間」(折り作業、封詰、切手付け、ポスト投函)」を一切省くこと可。 ※月当たりの発行部数が合計200件近くになる場合、費用対効果が高くなります「請求書だけではなく他にも複数書類がある」 →請求書に限らず納品書、支払明細等も可能。・メールディーラー　製品概要:問い合わせメール共有・管理システム　主要顧客:EC事業者、コールセンター事業者、その他BtoC事業者　　営業先部門:カスタマーサポート部門用途:問い合わせメール対応の品質向上と効率化　　・配配メール　製品概要:メール配信システム　　主要顧客:大量のメール配信を行うBtoC事業者、BtoB事業者　　営業先部門:マーケティング部門、営業部門　　用途:販促メールやメールマガジン配信の効率化・楽楽販売　製品概要:事務処理やデータ処理の自動化が可能なWebデータベースシステム　　営業先部門: 全部署　　用途:販売管理、顧客管理、工程管理、案件管理等の効率化収益モデル・楽楽精算　利用人数課金+オプション・楽楽明細　帳票発行件数+オプション・メールディーラー　　メール保存通数課金+オプション・配配メール　登録アドレス数課金+オプション・楽楽販売　利用ユーザー数+データベース数+オプション主要顧客全業界、中小企業、管理部門

事業内容

サマリー

クラウドサービス会社。主に中小企業へ、経費精算システムやメール配信サービスなどのサービスを提供。売上高は2016年40億から、2019年には87億と3年で2倍以上と急成長している企業。事業拡大に積極的で、2020年度は100名以上の採用を計画。SaaSのストック型ビジネスモデルで事業の安定性が高い。

主力製品・サービス

・楽楽精算　(経費精算システムで累計導入社数ランキング1位)
用途:経費・交通費・出張費・旅費・交際費など、経費精算の効率化

・楽楽明細　
用途:請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化　　
特徴:「封詰め作業が毎月大変」
→「プリンターからの印刷以降の手間」(折り作業、封詰、切手付け、ポスト投函)」を一切省くこと可。 ※月当たりの発行部数が合計200件近くになる場合、費用対効果が高くなります
「請求書だけではなく他にも複数書類がある」
→請求書に限らず納品書、支払明細等も可能。

・メールディーラー　
製品概要:問い合わせメール共有・管理システム　
主要顧客:EC事業者、コールセンター事業者、その他BtoC事業者　　営業先部門:カスタマーサポート部門
用途:問い合わせメール対応の品質向上と効率化　　

・配配メール　
製品概要:メール配信システム　　主要顧客:大量のメール配信を行うBtoC事業者、BtoB事業者　　
営業先部門:マーケティング部門、営業部門　　
用途:販促メールやメールマガジン配信の効率化

・楽楽販売　
製品概要:事務処理やデータ処理の自動化が可能なWebデータベースシステム　　
営業先部門: 全部署　　用途:販売管理、顧客管理、工程管理、案件管理等の効率化

収益モデル

・楽楽精算　利用人数課金+オプション
・楽楽明細　帳票発行件数+オプション
・メールディーラー　　メール保存通数課金+オプション
・配配メール　登録アドレス数課金+オプション
・楽楽販売　利用ユーザー数+データベース数+オプション

主要顧客

全業界、中小企業、管理部門

仕事内容

職種		セールス・営業
職種内容		法人向け新規営業既存営業インサイドセールスカスタマーサクセス
配属部署		(記入なし)
配属部署詳細		(記入なし)
仕事内容		<ミッション> 私たちは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。当社のサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってサービスを利用いただくサイクルを回しています。当社ではこういった形で、インサイドセールス部隊・フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。 <仕事内容> 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算(経費精算Saas)」等を提供している当社にて、法人営業(フィールドセールス/インサイドセールス)もしくはカスタマーサクセスをお任せします。 ※当社は複数商材を扱っている為、配属はご志望と適性を見て決定致します ※職種についても、選考を通じてご志望と適性をみて決定致します。 <仕事内容(詳細)> 【1】フィールドセールスイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへのインバウンド営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案、クロージングを行います。顧客課題に応じてマイルストーンを設けながらの営業活動となります。並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。また、契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力でき、営業数字にもコミットメントできる環境があります。【2】インサイドセールス主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。【3】カスタマーサクセス ■導入支援契約をいただいたお客様に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援を行います。初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。(電話・メール・web会議が基本です) ■運用サポート・コンサルティング運用開始後も業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走・支援していただきます。 – 問い合わせ対応　サービス活用に関する顧客の問い合わせに対応いたします。 – アフターコールサービス導入後、3か月,6か月,12か月を目途に定期接点を取っていきます。 – アップセル・クロスセルサービスをより活用いただくために、追加オプションや、他プロダクトのご提案を行います。 <扱うサービス> ◆楽楽精算… 交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務をDX化できるシステム。 ◆楽楽明細… 弊社の商材の中で伸び率No.1/請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化する電子請求書発行システム。 ◆楽楽販売… 汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業をDX化できるシステム。 ◆メールディーラー… 14年連続シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上やDX化に役立つサービス。等
従事すべき業務の変更の範囲		会社の定める業務
募集背景		当社では「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、バックオフィス(経理、人事など)とフロントオフィス(営業、カスタマーサクセスなど)の業務における「痛み」を軽減するサービスを開発・販売しています。各事業のビジネスグロースを目指して、組織の拡張、そして「進化」のための今後の当社を牽引していく仲間を募集します!
採用人数		10〜49名

必須・歓迎要件

必須要件	・大卒以上・法人営業経験2年以上
歓迎/尚可	・基本的なIT知識・簿記会計などの業務知識・定量的な分析力・様々なステークホルダーと共に粘り強く交渉するタフネスとコミュニケーション力・ミッション、ビジョン、カルチャーに共感いただける方

勤務地

勤務地		新潟県愛知県広島県北海道東京都大阪府福岡県
リモートワーク		(記入なし)
リモートワークに関する補足事項		(記入なし)
勤務地住所		東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー大阪府大阪市北区角田町8-47　阪急グランドビル北海道札幌市中央区北一条西3-3 ばらと北一条ビル愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16 丸の内Oneビルディング新潟県新潟市中央区上大川前通七番町1230-7 ストークビル鏡橋7階オープンオフィス新潟広島県広島市中区基町11-10 合人社広島紙屋町ビル福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-23 安田第3ビル
就業場所の変更の範囲		会社の定める場所
喫煙環境		その他屋内禁煙
転勤の有無		有り当面なし

雇用形態

雇用形態		正社員契約期間:期間の定め無し
試用期間		有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項		※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません
就業時間		09:00〜18:00
休憩時間		(記入なし)
フレックス制度		(記入なし)
フレックス制度に関する補足事項		(記入なし)
時間外労働		有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収	468 万円〜715 万円
賃金制度	(記入なし)
裁量労働制固定残業代制	(記入なし)
待遇条件・昇給賞与	想定年収 4,682,496 円 – 7,152,780円 (例)年収549万の場合月額344,563円(基本給268,000円+時間外手当46,563円+その他手当30,000円) ※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します昇給:年1回(5月) 賞与:年2回(6月・12月) 【手当】・家族手当(3万/月:1人、5万/月:2人、6万/月:3人以上) ・残業手当・深夜手当・休日勤務手当・通勤手当・赴任手当・出張手当
福利厚生	■社会保険完備 – 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)・雇用保険・厚生年金・労災保険 ■交通費支給 – 上限10万円/月 ■家族手当 – 子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります ■私服通勤 ■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度 – 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可例)8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時 ■子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ※入社1年後から使用可能 ■時短勤務制度 – 育児 – 介護 ■その他就労支援 – ベビーシッター補助制度 – 社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等) – 社内交流イベント – 社内カフェ(コーヒー、紅茶無料、軽食、ウォーターサーバーあり) – 書籍貸し出し制度 – 階層別研修の定期実施(管理職、リーダー、新人向け等)
休日休暇	土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項	■完全週休2日制(土、日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 – 有給消化率90%以上 ※2024年3月期実績 ■産前・産後休暇 – 取得後の復帰率100% ■子の看護休暇 – 1人につき5日間/年 ■慶弔休暇 – 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など ■シックリーブ – 5日間/年 – 病気の際の有給休暇(通常の有給休暇とは別途で付与) ■時間休暇 – 5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位にて使用可 ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇 – 有給の取得期限を超えて消滅した部分について年間5日を上限とし、最大20日まで積み立てることが可。使用用途の制限有り